交银施罗德基金个人信息处理指引
本版本发布日期：2025年2月17日
生效日期：2025年2月17日
引言
交银施罗德基金管理有限公司（以下或称“我们”、“交银基金”）非常重视您的隐私保护，在您浏览交银基金网站（http://www.fund001.com）及交银基金现已发布的或将发布的客户端（APP）或使用我们的服务时，我们将通过本交银施罗德基金个人信息处理指引（以下简称“本指引”）告知您我们如何处理（包括对个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除）您的个人信息，以及您如何访问、更新、控制和保护您的个人信息。本指引与您使用我们的服务关系紧密，在您使用我们的服务前，希望您仔细阅读并了解本指引的全部内容（特别是以加粗和/或下划线字体显示的内容），做出您认为适当的选择。如您不同意接受本指引的任意内容，或者无法准确理解相关条款含义的，请不要进行后续操作。您通过签署本指引，即表明您作出以下承诺：您承诺年满18周岁（含）且具有完全民事行为能力。您已明确知晓并同意接受本指引的全部内容，知晓收集和处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响，同意我们按照本指引内容处理您的相关信息。您同意我们向您发送金融产品或服务营销信息、活动通知商业性信息（如您不希望接收此类信息，您可按照我们提示的方法选择退订）。本指引自您在线确认同意后立即生效。
请您特别注意：本指引仅适用于交银基金为您提供的基金产品或服务，包括您在交银基金开立基金账户及后续对交银基金产品的投资交易等，不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。
相比其他个人信息，敏感个人信息可能对您的个人权益影响更大：敏感个人信息的泄露或者非法使用容易导致个人的人身安全受到危害；其不当处理将容易导致个人财产遭受他人侵害，使得个人的财产安全面临威胁；敏感个人信息与个人的人格尊严高度相关。我们在此善意地提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的敏感个人信息。
在本指引中，我们将对您的敏感个人信息以加粗及下划线形式进行显著标识（例：身份证号码）。请注意，部分敏感个人信息属于为订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或交银基金应履行的法定职责所必需，若您不提供相关个人信息，可能会导致交银基金无法开立相关账户，或继续向您提供服务；除此之外，涉及法律法规要求在获得您同意的情况下方可收集您的敏感个人信息时，除本指引另有规定外，我们将征得您的同意。若您拒绝提供此类敏感个人信息，您可能无法享受相应部分服务，然而这不影响交银基金为您提供的其他服务。
1、我们如何收集个人信息
(1) 您允许我们收集的信息
1、您需授权我们收集和使用您的个人信息的情景
(1)账户注册
在您注册交银基金账户时，您需要提供手机号码及动态验证码，并设置登录密码。如果您拒绝提供这部分信息，您可能无法完成注册或无法正常使用交银基金的服务。
(2)开立基金账户
为履行法律强制性义务和监管要求(包括反洗钱义务、实名制管理和维护您的合法权益要求)，在您开立基金账户时，您须完成实名认证过程。您需提供您的姓名、性别、出生日期、国籍、职业、收入、学历、居住国家或地区、通讯地址、手机号码、电子邮箱、税收居民类型(可能包含出生地址、税收居民国(地区)、纳税人识别号等必要信息)、是否有不良诚信记录、投资受益人、投资实际控制人以及身份证明件类型、身份证明文件影像件、证件号码和有效期信息以完成验证。同时，您也授权我们使用前述信息与您的相应发卡银行或第三方支付机构进行身份验证：请您特别注意，根据各银行的特殊需求，您可能需要使用验证码、U盾、密码完成身份验证，以保证交易服务的顺利实现。如您拒绝提供前述个人信息，则可能无法开立基金账户，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(3)风险测评
为了履行投资者适当性管理义务，我们需要向您提供风险测评收集有关您的个人信息，包括您的收入来源、家庭可支配年收入情况、资产负债情况、投资基金金额占家庭总资产比例、基金投资期限、重点投资品种、投资相关学历和工作经历、投资经验、计划投资时长、投资态度、偏好组合、市场波动反应信息以完成测评。如您拒绝提供前述个人信息，我们将无法完成相应的适当性管理义务，这可能让您无法使用我们的交易服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(4)账户登录
在您登录交银基金账户时，您可以选择提供手机号码，利用短信验证码来验证登录；也可以使用身份证号码，利用登录密码完成登录。若您的设备支持指纹/面容ID功能，您首次通过手机号码或者身份证号码登录后，可以选择通过指纹/面容ID/手势密码功能验证登录。我们仅接受验证结果，并不收集您的指纹/面容ID/手势密码信息，其信息仅在您授权采集指纹/面容ID/手势密码信息的设备上保存和处理。如果您拒绝以上三种登录方式或拒绝提供一种登录方式所需的信息，您可能无法正常登录或无法正常使用交银基金的服务。
如果您想取消指纹/面容ID/手势密码的快捷登录方式，您可以在“我的”-“账户设置”-“安全管理”-“快捷登录设置中，修改登录方式。
为了保护您的账户安全，防止您的账号被盗用，在您登录时我们还可能需要收集您的设备信息(唯一设备识别码（含IDFV、Android_id）、硬件序列码、操作系统、设备型号、IMEI、MAC地址、设备ID、UUID、IP地址、运营商信息、网络状态)以完成您账户的安全登录。
(5)第三方账户快捷登录
为了便于您使用第三方账号(微信)进行快捷登录，您需要授权并提供第三方账号唯一识别ID、头像(如有)、昵称(如有)、手机号或电子邮箱并与您的基金账户进行绑定以完成第三方账号快捷登录，如果您拒绝提供这部分信息，您可能无法使用第三方账号快捷登录，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(6)新增/变更绑定银行卡
为了保障您的基金交易，当您选择新增/变更银行卡功能时，您需要提供您的姓名和身份证号（新增银行卡时需要）、银行卡卡号、银行预留手机号、动态验证码、交易密码，以完成新增/变更绑定银行卡，涉及变更绑定银行卡人工审核的，您还需要提供银行卡变更证明文件。如果您拒绝提供这部分信息，您可能无法使用拟新增的银行卡或变更后的银行卡进行基金交易，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(7)密码找回
为了保障您的账户和资金安全，在您需要找回密码时，您可能需要提供以下一个或多个信息:
姓名、有效身份证件类型及证件号、已绑定银行卡卡号、银行预留手机号、动态验证码，用以验证您的身份。如您拒绝提供前述个人信息，则可能无法使用交银基金的密码找回服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(8)基金交易
为了保障您的基金交易，当您在交银基金进行基金产品交易(包括认购、申购、赎回、转换、定投、转托管)时，您需要提供账户交易密码进行校验，如验证通过，我们将从您已实名认证信息中获取您的姓名、身份证号码、手机号码、银行卡开户行、银行卡号、交易信息（包括但不限于产品名称、产品金额、订单时间），并传输给银行、第三方支付机构，以完成基金交易及其后续资金清算流程。如您拒绝提供前述信息，或者输入的交易密码有误，则可能无法使用我们的基金交易服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(9)礼品兑换
为了保证您及时收取我方发放的礼品，当您在交银基金使用礼品兑换功能时，我们将收集您的收件人姓名、拟兑奖手机号码、动态验证码和联系地址以完成礼品兑换操作。如您拒绝提供前述个人信息，则可能无法使用交银基金的礼品兑换服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
2、您在使用交银基金服务过程中产生的信息
您在接受并同意本政策后使用我们提供的服务时，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息:
(1)日志信息
我们会收集您在使用我们服务时产生的通讯的信息、分享内容所包含的信息以及设备和软件信息，其中设备和软件信息是指您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息（用户登录时间和用户退出时间）、设备信息(硬件序列号、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件MAC地址、软件列表、IMSI信息、广告标识符IDFA）、设备连接信息（IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言））。我们收集的目的仅为保证网站或客户端的使用安全，除非法律另行允许，我们将不会以其他目的使用我们收集的数据。
(2)推广信息、服务通知及查询
为了向您推广我们的服务，或者使您更方便的获得我们的服务通知，以及便于您查询我们提供的服务状态，我们会收集您的身份信息（包括姓名、有效身份证类型和证件号码、手机号码）、交易信息（购买、赎回）、持仓信息（持仓产品分布、投资收益）、行为信息（搜索、浏览、自选、评论）进行储存并妥善保管，同时也会根据您的查询需求，向您发送相关的推广信息或者服务状态通知。
如果您不想接受推广信息，您可以在“我的”-“设置”-“个人信息和权限”-“消息订阅”管理中，订阅或者拒绝消息推送。
(3)专用网络通道
在您通过交银基金旗下网站或客户端使用了由第三方提供的服务时，为使您获得更安全的访问体验，尽力确保您的账号安全，我们可能会使用专用网络通道技术，帮助您识别我们已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼或账号泄露风险，保护您和第三方的共同权益，同时防止不法分子篡改您和您与第三方之间正常访问的服务内容，在此过程中我们可能会获取和保存您计算机的IP、移动设备信息和设备识别数据 (唯一设备识别码IMEI、uuid)。我们收集唯一设备识别码数据的目的仅为保证网站或客户端的使用安全，除非法律另行允许，我们将不会以其他目的使用我们收集的唯一设备识别码数据。
3、您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息或权限的情形
(1)基于摄像头(相机)的功能：用于身份证/银行卡识别。如您不开启此权限，您将无法使用图片相关的特定功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(2)基于相册的功能：用于上传证件照片。如您不开启此权限，您将无法使用与照片上传相关的特定功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(3)基于存储读取的功能：用于App在使用过程中保存图片和pdf文件。如您不开启此权限，您将无法保存相关图片和文件，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(4）基于电话的功能：用于读取设备硬件信息，判断账户与设备的关联关系，通过技术与风控规则提高登录与交易安全性。如您不开启此权限，您将无法使用与通话相关的特定功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(5)为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备与交银基金App版本均支持指纹功能，您可选择开通指纹登录功能。您需在您的设备上录入您的指纹信息，在您进行指纹登录时，您需在您的设备上完成指纹验证。我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证，仍可通过其他方式进行登录。
(6)为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备与交银基金App版本均支持面容功能，您可选择开通面容登录功能。您需在您的设备上录入您的面容信息，在您进行面容登录时，您需在您的设备上完成面容验证。我们仅接收验证结果，并不收集您的面容信息。如您不想使用面容验证，仍可通过其他方式进行登录。
在您使用第三方服务时，为订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或交银基金应履行的法定职责所必需，我们将从第三方处收集您在身份认证（如适用）、银行账户绑定操作（如适用）以及风险测评（如适用）时向第三方提供的个人信息，例如：依据法律法规规定向您收集的账户信息（姓名、性别、生日、国籍、职业、收入、学历、居住国家或地区、通讯地址、手机号码、电子邮箱、身份证明件类型、证件号码和有效期信息）、风险测评信息、交易信息（包括但不限于提供交易产品的金融机构名称、交易产品名称、交易产品金额、产品交易历史信息）以及其他与您信用表现相关的信息。我们将通过合理的机制以审查该第三方是否能够合法地向我们提供该信息。
除上述目的外，如涉及出于其他目的收集您的个人信息时，我们将通过第三方履行相关程序，若您拒绝我们收集您的个人信息的，您可能无法享受相应部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
当您基于交银基金服务与第三方进行互动，或使用第三方提供的相关产品或服务时，为我们或第三方向您提供服务、开展信息交叉验证及提高服务质量和用户体验的需要，您同意并授权我们在法律法规的允许范畴内，收集您在使用第三方提供的产品或服务的过程中，在该第三方合法留存或形成的、与交银基金服务相关的个人信息，除法律法规另有规定外，第三方可向我们提供由第三方收集或者储存的您的信息。具体处理目的、处理方式和个人信息的种类由第三方予以告知。如果您拟取消该同意、授权，您可以遵循第三方提供的联系方式向其提出相应的要求。
（二）我们在App中嵌入的第三方服务将会收集您的信息
当您使用交银基金App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称"SDK”)来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体如下：
1、微信Open SDK
收集个人信息类型：设备类型、设备型号、操作系统、已安装应用包名信息
功能：实现账号的登录、信息的分享
共享方式：SDK本机采集
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
2、移动认证SDK
收集个人信息类型：网络类型、网络地址（ip地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
功能：使用本机号码一键登录，本机号码校验功能
共享方式：SDK本机采集
第三方名称：中移互联网有限公司
隐私政策链接：
https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
3、诸葛IO统计SDK
收集个人信息类型：操作系统、系统版本、网络、运营商、IP地址、设置品牌、设备型号、进程信息。
功能：数据统计
共享方式：SDK本机采集
第三方名称：北京诸葛云游科技有限公司
隐私政策链接：
https://zhugeio.com/page/privacy
4、OCR识别SDK
收集个人信息类型：相机权限、文件读写权限
功能：身份证识别、银行卡识别
共享方式：SDK本机采集
第三方名称：上海合合信息科技股份有限公司
隐私政策链接：
https://www.intsig.com/public/other/privacy.shtml
5、爱加密-安全软键盘SDK
收集个人信息类型：用户通过安全软键盘输入的信息
功能：为 App 用户提供敏感数据输入防护功能
共享方式：SDK本机采集
第三方名称：北京智游网安科技有限公司
隐私政策链接：
https://www.ijiami.cn/privacypolicy/keyboard-guideline.html
6、国密SDK
收集个人信息类型：无
功能：为了实现移动应用客户端与服务器之间的通道加密
共享方式：SDK本机采集
第三方名称：北京天威诚信电子商务服务有限公司
隐私政策链接：
https://www.itrus.com.cn/upload/file/20240619/ 1718790721854036099.pdf
上述SDK或其他类似的应用程序可能主动要求收集您的相关信息，并在相关程序中已配置信息收集功能。通常情况下，我们将按照法律法规要求通过去标识化的方式传输个人信息，以保证您的个人信息的安全。就接入的第三方程序，我们将通过设置合理的评估程序，例如进行安全检测、签署协议，以保证接入的第三方产品或服务（例如软件工具开发包SDK、应用程序接口API）采取适当的保密和安全措施以传输和处理您的个人信息。
如您不同意上述部分或全部第三方服务商收集的相关信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用交银基金App的其他功能或服务。如您同意其中相关第三方服务商收集相关信息发生信息泄露的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。
前述部分信息属于您的个人敏感信息，如您不同意提供前述信息，您将无法完成特定操作，但不影响您使用我们提供的其他服务。
请您特别注意，我们也可能将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途、变更处理方式或变更处理的个人信息种类，在此情况下，我们会在告知并获取您的同意后，处理该个人信息。
二、我们如何使用个人信息
我们承诺对您的信息进行保密，我们会在以下情形使用您的个人信息：
1、遵守国家法律法规及监管规定，为顺利向您提供服务，或提升您的服务体验，实现本指引中“我们如何收集个人信息”章节所述目的。
2、为保护您的账户安全，对您的身份、银行卡进行识别、验证，并且存在与第三方进行交叉验证的情形。
3、对您进行信用、风险承受能力评估。
4、如您联系交银基金客服进行咨询事项时，为了保证您的账号安全，我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的交易信息。
5、遵守适用的法律法规、法律程序、监管机关的要求、强制性的行政或司法要求。
6、用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益。
7、用于向您收取应支付的各类费用（如有）。
8、对您的个人信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、优质、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动。
9、为向您提供良好的用户体验服务，在您使用交银基金服务的过程中向您发送服务状态的通知。如不需要交银基金推送相关信息，您可联系交银基金取消、退订该信息推送服务。
10、向您发送商业性电子信息，或提供与您相关的产品信息。如您不希望接此类内容，您可通过回复短信以退订或拒绝该类短信。
11、在法律法规允许的范围内，在以下情形中，我们可能会在无需征得您同意的情况下处理您的个人信息：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照相关规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律法规规定的其他情形。
上述目的我们承诺均系为您提供优质服务所必要，针对第8-10项使用之目的，如果法律法规对于上述个人信息的处理有其他程序性要求的，我们将依据法律法规的规定执行，若您拒绝我们处理这些个人信息，您可能无法享受相应部分服务，然而这不影响交银基金为您提供的其他服务。
需要特别提示您注意的是，为有效落实《中华人民共和国反洗钱法》等法律法规规定，保障您的资金安全及合法合规交易，若您提供或留存的身份信息不全、或风险评估出现异常情况，我们可能会依据相关规定对您的交易或账户进行限制。为不影响交易进行，请您及时完善身份信息并配合完成必要的风险评估流程。
三、我们如何共享、转让、公开、委托处理您的个人信息
1、共享：
在和第三方共享您的个人信息前，我们会向您告知个人信息接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的同意，履行法定职责或者法定义务的情形除外。我们会对其个人信息安全防护能力水平提出要求，确认其采集或者获取个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性，与其签订保密协议，对其查询行为及进行监控，督促其遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例，在约定的处理目的、处理方式和个人信息的种类范围内处理您的个人信息，并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的个人信息。一旦发现其违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。
仅在以下的情形中，我们才会向第三方共享您的个人信息：
（1）经过您的明确授权或同意的；
（2）向我们的信息服务处理商或者行政服务处理商提供您的个人信息；
（3）提供需要和第三方共享信息才能提供的服务，如抽奖活动、竞赛活动；
（4）为了处理您的交易纠纷或争议，需要与银行或交易方共享交易信息；
（5）公司进行合并、被收购、IPO及其它资本活动时，我们会把您的个人信息共享给必要的主体，并要求其签署保密协议；
（6）在国家法律法规允许的范围内，授权已取得您明确同意的第三方，向我们查询、采集您在交银基金的个人信息。
2、转让：未经您的授权或同意，我们不会将您的个人信息转让给任何组织和个人，但是涉及到公司合并、收购、分立、解散或破产清算时，有可能会将您的个人信息转让给新的组织，届时，我们会向您告知该组织的名称或者姓名和联系方式，并要求其遵守本指引。如变更个人信息处理目的、处理方式时，我们将要求该组织重新取得您的同意（如适用）。
3、公开：未经您的授权或同意，原则上我们不会公开披露您的个人信息。但在公布中奖活动名单的情况下，我们可能会公示的中奖用户登录名以及脱敏后的中奖用户手机号码。
4、委托处理：为了准确评估与您开展业务的合规风险并防范该风险，或者预防或阻止非法的活动，或者提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，您同意并授权我们可以委托有能力的合作机构就与您使用交银基金服务有关的信息进行查询、核实、加工、分析处理活动，并对获得的核实、验证结果、加工分析结论进行收集、使用和储存操作。对于上述情形，交银基金将依据法律法规的要求进行履行相应的评估、尽调、审查程序，规定受托人的责任义务，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
5、根据相关法律法规规定，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开您的个人信息而无需征得您的同意：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又难以及时得到本人授权同意的；
（6）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
（8）法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何存储和保护个人信息
1、存储
我们将根据业务类型的不同，在以下地区储存个人信息：
（1）境内：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
（2）境外：在经您授权处理跨境业务的前提条件下，我们会按照法律法规和监管部门的规定，向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使权利的方式和程序事项，并取得您的单独同意。我们也会按照法律法规和监管部门的规定，在出境前进行安全评估并通过与境外机构签订协议、定期核查的方式，确保需要向境外机构传输境内收集的您的个人信息的行为被合法有效的执行，并要求境外机构对获取的用户所有个人信息进行保密，并在按照协议约定处理您的个人信息。
就我们收集的个人信息，我们仅在本指引所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。就超过储存期限后的个人信息，我们将删除该个人信息或采取必要的匿名化措施对该个人信息进行处理。若法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除或匿名化个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
2、保护
交银基金承诺将信息安全防护达到合理的安全水平。为防止您信息的泄露、丢失或损毁，我们将通过以下但不限于以下技术和管理手段来保障您的个人信息安全：
（1）信息加密传输；
（2）信息加密存储；
（3）数据中心进行严格访问控制；
（4）使用专用网络通道及网络代理；
（5）建立内控管理制度和操作规程，对能够接触到您个人信息的内部人员采取最小授权原则；
（6）对内部人员处理您个人信息的行为进行监控；
（7）对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核；
（8）对个人信息实行分类管理；
（9）制定并组织实施个人信息安全事件应急预案；以及
（10）聘请第三方机构对交银基金网络信息安全管理体系水平进行评估。
3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
4、个人账户信息是非常重要的个人信息，您只能通过您的密码来使用您的个人账户。请使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。当您在使用交银基金服务时，请妥善保管好您账户相关的身份校验信息，我们会通过该信息来识别您的身份。一旦您泄露了您账户相关的身份校验信息，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。因此，请您妥善设置、保管您在交银基金平台的账户信息。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
5、您知晓并同意在使用交银基金服务过程中，或者基于交银基金服务使用交银基金合作机构服务过程中，在交银基金形成或授权交银基金收集并以一定形式保存的信息属于您和交银基金共同所有，您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法方式将该信息授权第三方收集、使用或者保存，交银基金明示同意的除外。
6、信息安全事件应急响应：由于各种可控范围外因素的出现或外部恶意手段的不断发展，不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求，以包括但不限于邮件、信函、电话或推送通知的方式及时向您告知信息安全事件基本情况、范围影响（包括发生或者可能发生的个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害）、已采取或即将采取措施、补救措施、自主防范降低风险建议内容，因特殊情况难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们会根据法律要求，向上级监管单位及时主动上报信息安全事件的处置进度及状况。在条件可行的情况下，我们还会启动应急预案，以降低信息安全时间对您的影响。
7、如果我们出现停止运营的情况，我们将立即停止收集您个人信息的行为，对所存储的所有个人信息进行删除或匿名化处理，并以逐一送达或公告的形式将停止运营的消息向您发布。
五、Cookie技术
为便于您能获得更轻松的访问体验，省去您重复输入注册信息的步骤，判断您的账户是否处于安全状态，在您访问交银基金网站或使用交银基金提供的服务时，我们可能会通过cookie或其它应用程序提供的本地存储一系列小型数据文件识别您的身份。另外，我们的网站还可能会包含一些网络beacon，我们会通过这些网络beacon收集您浏览网页活动的信息，用来统计浏览网页用户数量，或访问某些cookies用以提升您的体验。以上服务均基于您浏览器或浏览器附加服务允许的情况下实现，如您想修改对cookies的接受程度或拒绝交银基金网的cookies，您可以通过改变您浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页来关闭或删除cookies，但这一操作在某些情况下可能会影响您安全访问交银基金网站和使用交银基金网站提供的服务。
六、您如何查阅和复制、修改、删除、转移自己的个人信息，以及如何注销您的账户、管理授权范围
1、查阅和复制您的个人信息
您可通过交银基金官方网站登录交银基金账户，在“账户管理”和“个人帮助中心”中，以及从交银基金客户端登录交银基金账户，在“我的”-“设置”-“个人资料”中，查阅和复制您的身份信息、账户信息。
2、修改您的信息
您的个人信息发生变化需要更正或补充的情况下，您可以修改您的个人信息，或进行相关的隐私、安全设置以完成修改。
您可以从交银基金客户端登录交银基金账户，在“我的”-“设置”-“个人资料”中，修改您的身份信息、账户信息。
若您无法自行修改的个人信息，您可以通过我们的客服电话（400-700-5000）要求修改；但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
同时，您可在交银基金网站登录您的交银基金账户后，在账户管理中管理绑定的相应银行卡。
若您发现我们收集或管理的有关于您的个人信息存在错误的，可能影响我们提供的服务，或者影响您的正常交易，或依据法律法规政策要求应及时更正的情况，您应及时自行更正或通过我们的客服电话（400-700-5000）要求更正。我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的请求后的十五个工作日内予以回复。
3、删除个人信息
如果您发现我们收集、使用您的个人信息违反了法律法规的相关规定或违反了与您的约定，您可以从交银基金客户端登录交银基金账户，在 “我的”-“设置”-“个人资料”中，删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以通过我们的客服电话（400-700-5000），要求删除违反了法律法规的相关规定或违反了与您的约定的信息：
（1）本指引所述处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者个人信息保存期限已届满；
（3）您撤回同意；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的请求后的十五个工作日内予以回复。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，以法律允许为限，我们可能不会立即在备份中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、转移信息
您可以向我们提出转移您的个人信息至其他个人信息处理者的要求，满足下列条件的，我们会将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者或者为其他个人信息处理者访问、获取您的个人信息提供途径：
（1）您的身份信息验证无误；
（2）您请求转移的是我们已获取的您本人的个人信息；
（3）您的转移请求具有技术可行性；
（4）您的转移请求不损害他人合法权益。
如果您请求转移个人信息次数等明显超出合理范围的，我们可以根据转移个人信息的成本收取必要费用。
5、如何限制处理您的个人信息
您可以向我们提出限制处理您个人信息的要求，当您限制处理您的个人信息后，我们可能无法继续为您提供相对应的服务，但不会影响此前基于您的同意开展的个人信息处理，也不会影响我们提供的其他服务。
6、注销账户
您需要终止使用我们的服务时，您可以从交银基金客户端登录交银基金账户，在“我的”-“设置”-“安全管理”-“注销账户”中，获取注销账户的相关流程。
您也可以通过我们的客服电话（400-700-5000）注销您的交银基金账户。我们将尽快解决您的问题，并在收到您的请求后的十五个工作日内予以回复。
您注销交银基金账户后，您账户内的所有信息将被清空，但我们会对您之前的信息根据监管的要求进行保存，并供有权机关依法进行查询。
7、管理您的授权范围
如果您想改变授权范围，您可通过“我的”-“账户设置”-“个人信息与权限”-“系统权限管理”，或者通过手机权限设置“设置”-“隐私”修改授权范围。当您取消信息的授权后，我们将不再收集该信息，但这不影响您取消授权前基于您的个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。
8、例外
根据相关法律法规、监管要求规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我们将可能无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及我们或第三方商业秘密的。
七、未成年人隐私保护
我们非常重视未成年人（指不满十四周岁的未成年人，下同）的个人信息的保护。如果您为未成年人，建议您在监护人的指导下阅读本指引，并应当在取得您的监护人同意的前提下，向我们提供您的个人信息以便使用我们提供的服务。如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
我们不会主动收集未成年人的个人信息。我们处理未成年人个人信息前将取得未成年人监护人的同意，并将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本指引中的联系方式与我们联系。
如您为十四周岁以下的儿童，请在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经监护人同意而使用您的信息的情况，我们除遵守本指引关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
八、本指引的修订及变更
为更好的提供交银基金服务，根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求，我们会适时对本指引的相关条款进行修订。如我们对本指引进行了修订，我们将会通过交银基金官方网站予以公布或向您发送电子邮件或其他方式通知您。您也可以通过交银基金官方网站首页查看，也可以通过交银基金旗下产品客户端“我的-设置-关于我们”中查看。若该修订将对您的权益产生重大影响的，我们将通过弹窗提醒的方式告知并重新征得您的同意。
如本隐私政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处，应当以相关的法律规定或监管要求为准。
九、其他事宜
本指引涉及内容遵照本指引执行，未尽事宜遵照您申请开户时签订的《用户服务协议》中相关条款执行。
十、与我们联系
我们配有个人信息保护专门负责人员，如您对本指引存在任何疑问，或有其他的投诉、建议或者意见，请通过电话400-700-5000与我们联系。您也可以将您的问题发送至services@jysld.com或寄送到如下地址：
上海市浦东新区世纪大道8号国金中心21楼客服（收）
邮编：200120
我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的请求后的十五个工作日内予以回复。如您不满意我们的答复，且无法协商解决争议，双方同意将争议提交至有管辖权的法院诉讼解决。
交银施罗德基金管理有限公司
本人已经知悉并理解上述条款（特别是加粗和/或下划线字体内容）以及由此产生的法律效力，本指引一经签署（点击“确认”按钮或其他类似操作亦视为有效签署）即视为本人同意并接受本指引的全部内容，是本人的真实意思表示，本人同意承担由此产生的法律后果。
投资者（签字）：